Yeni yıl yaklaşmaya başladıkça firmaların 2020 yılı ile ilgili paylaştıkları veriler de artıyor. Google 2020’nin en çok sorulan sorusunun “Neden?” olduğunu paylaştı. Google Data verilerine göre neden sorusunun ardından en çok aramanın “Kimde var?” ve “stokta” şeklinde olduğu görülüyor. Paylaşılan verilere göre tüketicilerin en çok temel ve pratik bilgileri ihtiyaç duyduğu ortaya çıktı.
Google 2020’nin En Çok Sorulan Sorusu: Neden?
Pandemiden kaynaklı olarak bütün dünya için oldukça zor bir yıl olan 2020 yılında Google’da en çok aranan sorunun “Neden?” olduğu YouTube videosuyla ile duyuruldu. Dünya üzerinde en çok bu sorunun aratılmasının COVID-19’dan dolayı insanların yaşadığı sosyal huzursuzluklardan kaynaklandığı düşünülüyor.
Google Data’nın verilerine göre “Neden?” sorusunu takip eden “kimde var” ve “stokta” aramaları, geçmişten bu yana artış gösteriyor. Bu tür aramalar kriz zamanlarında pazarlamacıların stratejilerini yönlendirmeleri için yardımcı oluyor. İnsanlar, mağazaların açılış-kapanış saatlerinden, sokağa çıkma kısıtlamalarıyla ilgili bilgilere varıncaya kadar Google üzerinden aratarak ulaşılıyor.
İnsanların bu tür yaptıkları aramalar, temel satın alma davranışlarına dair ipuçlarını barındırıyor. Dikkatli bir inceleme ile pazarlamacılar izleyecekleri politikaları bu şekilde belirleyebiliyor. Google’ın paylaşmış olduğu videoda orman yangınları, COVID-19 vaka sayıları, Chadwick Boseman gibi ünlülerin ölümlerinin oldukça fazla aranmış olduğuna da dikkat çekiyor.
